Retourbeleid
1. Retourperiode: Bij Snoozeless.nl hanteren we de wettelijke retourperiode van 14 dagen vanaf het moment van ontvangst van je bestelling. Dit betekent dat je binnen deze termijn de tijd hebt om te beslissen of je het product wilt behouden.
2. Retourvoorwaarden: Wij accepteren retouren onder de volgende voorwaarden:
- Het product is kapot of niet in orde geleverd.
- Je bent niet tevreden met het product, zelfs na gebruik.
Wij vertrouwen zo sterk in ons product dat je het na gebruik mag retourneren als je er niet tevreden mee bent.
3. Kosten van retourzending: Wij dragen de kosten voor de retourverzending. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over extra kosten bij het retourneren van je bestelling.
4. Terugbetaling: De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je van de koop afziet. Het bedrag wordt teruggestort op dezelfde manier als waarop de oorspronkelijke betaling is gedaan.
5. Uitzonderingen: Er zijn geen uitzonderingen; alle producten kunnen geretourneerd worden volgens bovenstaande voorwaarden.
6. Ruilopties: Momenteel bieden wij geen ruilopties aan, omdat we nog geen andere producten verkopen.
Wil je een product terugsturen? Gebruik dan het modelformulier herroeping. Je kunt ook zelf een brief of e-mail schrijven waarin je aangeeft van de koop af te zien.
