Algemene Voorwaarden
1. Bedrijfsinformatie: Snoozeless.nl is een online winkel gespecialiseerd in producten die helpen de slaapkwaliteit te verbeteren. Onze bedrijfsgegevens zijn:
- Adres: Goudbergstraat 6, Waalre, 5583 BC, Nederland
- KVK-nummer: 93257244
- BTW-nummer: NL866329687B01
- E-mail: info@snoozeless.nl
2. Bestelproces: Bestellingen kunnen eenvoudig geplaatst worden via onze webshop. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en volg de stappen om je bestelling te voltooien. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling.
3. Betalingsmethodes: Wij accepteren de volgende betalingsmethodes:
- iDEAL
- Bancontact
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- Union Pay
4. Verzendbeleid: Wij maken gebruik van eem externe partij voor onze verzendingen. Verzending binnen Nederland en België is gratis vanaf €20 en de levertijd bedraagt 1-2 werkdagen. We verzenden niet naar andere landen. Na verzending ontvang je een Track & Trace code om je pakket te volgen. Voor meer informatie, zie ons verzendbeleid.
5. Retourbeleid: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zelfs als je het product hebt gebruikt. Wij dragen de kosten voor de retourzending. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na herroeping verwerkt. Gebruik het modelformulier herroeping of schrijf een eigen brief of e-mail waarin je aangeeft van de koop af te zien. Voor meer informatie, zie ons retourbeleid.
6. Privacybeleid: Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld en beveiligd. Voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan, zie ons privacybeleid.
7. Aansprakelijkheid: Snoozeless.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van onze kant.
8. Geschillen: In geval van een geschil verzoeken wij je om eerst contact op te nemen met onze klantenservice via info@snoozeless.nl Indien we er samen niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden: Snoozeless.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor eventuele aanpassingen.
