Algemene Voorwaarden
1. Bedrijfsinformatie: Snoozeless.nl is een online winkel gespecialiseerd in producten die helpen de slaapkwaliteit te verbeteren. Onze bedrijfsgegevens zijn:
- Adres: Goudbergstraat 6, Waalre, 5583 BC, Nederland
- KVK-nummer: 93257244
- BTW-nummer: NL866329687B01
- E-mail: info@snoozeless.nl
2. Bestelproces: Bestellingen kunnen eenvoudig geplaatst worden via onze webshop. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en volg de stappen om je bestelling te voltooien. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling.
3. Betalingsmethodes: Wij accepteren de volgende betalingsmethodes:
- iDEAL
- Bancontact
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- Union Pay
4. Verzendbeleid: Wij maken gebruik van eem externe partij voor onze verzendingen. Verzending binnen Nederland en België is gratis vanaf €20 en de levertijd bedraagt 1-2 werkdagen. We verzenden niet naar andere landen. Na verzending ontvang je een Track & Trace code om je pakket te volgen. Voor meer informatie, zie ons verzendbeleid.
5. Retourbeleid: Je hebt vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt 60 nachten de tijd om onze producten echt te proberen. Gebruik ze elke nacht en kijk of je verschil merkt in je slaap of ademhaling. Zie je na deze 60 nachten nog geen effect, dan kun je het volledige aankoopbedrag terugkrijgen, ook als de verpakkingen geopend zijn. Wil je binnen de eerste 14 dagen retourneren? Dat kan ook, maar dan alleen ongeopend en in originele staat. Stuur een mail naar info@snoozeless.nl met je ordernummer om je retour of terugbetaling aan te vragen. Voor meer informatie, zie ons retourbeleid.
6. Privacybeleid: Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld en beveiligd. Voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan, zie ons privacybeleid.
7. Aansprakelijkheid: Snoozeless.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van onze kant.
8. Geschillen: In geval van een geschil verzoeken wij je om eerst contact op te nemen met onze klantenservice via info@snoozeless.nl Indien we er samen niet uitkomen, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden: Snoozeless.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor eventuele aanpassingen.
